尊敬的患者及家属：

为继续做好疫情防控工作和满足群众的就诊需求，确保疫情期间医疗服务平稳有序开展，我院自2020年3月2日起，诊疗服务工作安排如下：

一、普通门诊、专科门诊

1、妇科、产科、儿科、内科、外科的普通门诊及各专科门诊全部开诊。

2、除急诊和发热门诊外，其余就诊者全部分时段预约就诊，每位出诊医生实行限号预约。

3、 口腔科、雾化理疗室、区政务服务中心婚检室仍暂时停诊，

二、急诊：24小时接诊

三、发热门诊：24小时接诊

四、住院服务：

1、除内外科住院部(9楼)、普儿一区(门诊4楼)服务暂停外，其他病区全部开放。。

2、所有非急诊入院的就诊者，需完成新型冠状病毒肺炎咽拭子排查才能办理入院。

3、为控制人流，医院仍禁止家属陪同以外的一切探访(陪同者凭陪人证进入医院)，请您理解与配合。

五、温馨提示：

1、请您和家属凭急诊、预约成功信息进入医院。

2、请进入医院候诊等区域的就诊者和陪人与其他人保持一米距离。

3、为避免人员聚集，请妇产科门诊就诊者的陪人在一楼花园等候。

4、疫情防控形势不断变化，请您密切关注我院官方微信公众号通知和手机信息，及时获取最新动态。

5、请尽量通过我院“互联网医院”相应专科网上咨询和问诊;操作指引详见�《广州妇儿中心互联网医院指引小贴士》。

6、特殊情况必须回医院诊疗的患者，请提前预约挂号后，按我院通知的专科门诊时间回院就诊并请配合做好以下事项：

(1)请您提前通过线上实名预约挂号后再前往医院就诊。

(2)原则上每位就诊者只允许一名人员陪同就诊，住院陪人请遵照医院的规定，请所有就诊患者及陪同人员遵照医院门口指引，自觉佩戴口罩，主动配合本院安保人员及医护人员进行测量体温和病史询问。

(3)凡有以下情况之一者，请主动、如实告知分诊护士。如疫情相关信息不提供或隐瞒或虚假，将被追究法律责任。

是否有以下症状与体征：

①发热;②咳嗽、气促;③乏力;④腹泻;⑤结膜充血

是否有以下旅游或接触史：

①发病前14天内有湖北省或其他重点疫区，或其他病例报告社区的旅行史或居住史;

②发病前14天内与COVID-19感染者(核酸检测阳性者)有接触史;

③发病前14天内曾接触过来自湖北省或其他重点疫区，或来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者;

④家庭或密切接触者有类似上述症状的患者。

广州市妇女儿童医疗中心增城院区

2020年2月29日